守服务初心 解职工难题——莲都区机关第三食堂正式开业

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守服务初心 解职工难题——莲都区机关第三食堂正式开业

守服务初心 解职工难题——莲都区机关第三食堂正式开业

守服务初心解职工难题——莲都区机关第三食堂正式开业作者:陈长青来源:区机关事务保障中心发布时间:2021-07-0716:25:00为解决莲都区党校周边行政、事业单位工作人员的就餐问题,给大家创造一个安心、舒适的就餐环境,区机关事务保障中心经过近四个月的精心筹备,莲都区机关第三食堂于6月25日顺利开业。 一、部门联动,精心筹备。

为了建设好机关食堂,真正做到让就餐职工放心、满意。

区机关事务保障中心多次召开专题会议研究讨论。

后勤服务中心、基建科和综合科全力配合,在短时间内完成食堂内部改造、土建翻新、电气工程、给排水、中央空调、阳光食堂监控、设施设备购置、装饰等大量繁杂的工作,把新食堂建设当作一件关系职工切身需要的大事来抓。

二、优化系统,精智提升。 莲都区机关第三食堂采用智能餐盘系统,将传统的分窗售菜模式改为流水线售菜模式,付款采取刷脸支付的方式,极大提高了服务效率,缓解了就餐高峰期排队打餐拥挤和速度慢的问题,实现了计价和结算零差错。 此外,莲都区机关第三食堂采用食堂就餐卡自主领取、自主充值的方式,开通了便捷的线上开票业务;配置自动感应取筷机和调羹机各2台,保障了筷子等餐具的卫生;在食堂洗手台安装热水装置,解决冬天冷水洗手不舒适的问题。 三、高质保障,倾情服务。 严把食堂食品安全大关,提升菜肴品相,丰富菜肴品种。 严抓服务品质,严格规范食堂服务流程,要求工作人员统一着装,注重服务面貌,以确保工作时呈现最佳状态。

区机关事务保障中心紧扣食堂就餐难点,实施分段供应,极大缓解营业时间后半段菜品少的问题。 主动追踪干部职工的就餐体验,对就餐职工提出的反馈意见即知即改、立行立改,提升职工的就餐满意度。 莲都区机关第三食堂的开业,解决了附近莲都区17家机关事业单位职工的就餐问题。 目前,其优质的服务也获得了机关干部职工的一致肯定。

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